curso de RH
ESTUDO DE CASO PROPOSTO: UMA CIDADE FEITA DE EMPRESAS, PESSOAS E PROBLEMAS O grande desafio na atualidade é encontrar soluções de forma rápida, com economicidade e que consigam acima de tudo não aumentar os custos operacionais das ações desenvolvidas pelas organizações nas mais diversas realidades. Problemas com gestão operacional, logística, gestão de pessoas ou ainda
com situações que envolvam a área ambiental são mais recorrentes do que se
imagina. Engana-se quem pensa que as situações citadas acontecem somente
em grandes centros urbanos e empresas de grande porte, essas problemáticas,
estão inseridas no cotidiano de todas as cidades e em todas as organizações.
Contudo, os gestores devem compreender que seus negócios estão
inseridos num contexto global, interconectados de forma sistêmica e qualquer
solução que seja proposta dependerá de outras áreas ou instituições para que
ela tenha um resultado satisfatório.
Neste sentido será apresentado uma cidade de médio porte, que tem em
sua essência econômica, empresas de alta produção, que empregam
profissionais de todos os níveis de conhecimento.
As vagas de empregos nesta localidade dividem-se da seguinte forma:
- 2% atuam no funcionalismo público;
- 46% atuam na área operacional;
- 32% atuam em áreas técnicas;
- 14% atuam em áreas da gestão;
- 6% são diretores destas organizações.
Esta cidade dispõe apenas de um aeroporto de passageiros,
impossibilitando transporte de mercadorias. O aeroporto de carga mais próximo,
localiza-se em outro município, cujo o acesso fica numa distância de
aproximadamente 520km. Contudo, o porto mais próximo encontra-se a 150 km.
A questão de acesso rodoviário à cidade é bastante precária, a rodovia estadual
que corta o município não é duplicada, contudo tem a seu favor o sistema
ferroviário e um conjunto de empresas especializadas em transportes de cargas.
O planejamento urbano não é o forte deste município, motivo este de
intermináveis congestionamentos e problemas no que diz respeito a zonas
industriais e residenciais. No que tange o tratamento de resíduos sólidos, a
cidade conta com aterro sanitário, além de rede de tratamento de esgoto, que
cobre 60% do território urbano.
Já o sistema educacional do município é bastante arrojado, tendo diversas
escolas técnicas, instituições de ensino com cursos profissionalizantes, e ensino
superior. Essa estrutura contribui para a formação profissional dos moradores da
cidade e região.
A essência econômica da cidade é o setor metalmecânico. O maior grupo
de empresas desta localidade, está com um problema sério de gestão de
estoques e também de controle de produção.
O setor comercial faz os pedidos além da capacidade produtiva da
empresa e também o saldo de estoque de produtos no sistema não fecha com o
estoque físico. As ordens de produção não estão otimizadas, e o controle de
produção falha por não ter um cronograma com a sequência dos produtos a
entrarem na linha de produção e nos setores específicos. O Controle de
qualidade é imensamente frágil deixando a cidade com fama de produtos de
baixa qualidade.
Com o exemplo citado, percebe-se que as ações estratégicas devem ser
pensadas de forma sistêmica e as ações operacionais devem ser analisadas de
forma específica.
Soluções para a tarefa
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Resposta:
Explicação:
Alguém pode ajudar?
Também tenho está mesma questão pra resolver e ñ sei por onde começar.
hevilynkarla:
como faço para add a resposta... vc sabe?
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