Question

crm é a sigla usada para gestão de relacionamento com clientes e envolve a gestão de todos os aspectos do relacionamento do cliente com uma organização para aumentar a fidelidade e retenção de clientes. os dois principais componentes de uma estratégia de crm se diferenciam pela interação direta entre a organização e seus clientes, sendo descritos a seguir.? me ajudeeem por favor!

Answer 1

Resposta Correta:

Área de vendas, de marketing e de atendimento ao cliente.

Answer 2

c) Área de vendas, de marketing e de atendimento ao cliente.