crm é a sigla usada para gestão de relacionamento com clientes e envolve a gestão de todos os aspectos do relacionamento do cliente com uma organização para aumentar a fidelidade e retenção de clientes. os dois principais componentes de uma estratégia de crm se diferenciam pela interação direta entre a organização e seus clientes, sendo descritos a seguir.? me ajudeeem por favor!
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Resposta Correta:
Área de vendas, de marketing e de atendimento ao cliente.
Área de vendas, de marketing e de atendimento ao cliente.
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c) Área de vendas, de marketing e de atendimento ao cliente.
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