Cristina, que trabalha como diarista,passou a noite em claro, pois Victor, seu filho de dois anos, teve febre e estava tossindo muito. Antes de ir ao trabalho do dia, Cristina levou Victor a um pronto-atendimento (PA), demorou 25 minutos para chegar (de ônibus). Ao chegar lá, foi avisada que não havia pediatra e orientada a procurar o posto de saúde mais próximo de sua casa. Ela achava que o posto não ia atender atender, pois já eram 10h da manhã e Victor não tinha consulta marcada. Ao chegar à unidade de saúde da Família, informando que o PA a encaminhou com o filho, disseram a ela que o acolhimento era das 7h as 9h. raivosa, Cristina resolveu levar o filho a um pronto-socorro mais distante, perdeu o dia de trabalho, mas conseguiu atendimento. De acordo com a Política Nacional de Humanização (PNH), quais os requisitos abaixo não foram cumpridos.
Que ação deverá ser aplicada pelos profissionais da Atenção Básica seguindo as orientações da PNH?
A. Triagem
B. Agendar consulta
C. Matriciamento
D. Consulta compartilhada
E.Escuta qualificada
Soluções para a tarefa
Resposta:
Cristina, que trabalha como diarista, passou a noite anterior em claro, pois Vítor, seu filho de dois anos, teve febre e estava tossindo muito. Antes de ir ao trabalho do dia, em torno de 7 horas da manhã, Cristina levou Vítor a unidade de saúde mais próxima de sua residência, porém ao chegar lá a unidade ainda estava fechada. Decidiu que no retorno do trabalho tentaria uma consulta ao filho. Quando voltou do trabalho, as 17 horas, apanhou Vítor e seguiu para a unidade de saúde, que novamente estava fechada, tentou buscar informações com o segurança que estava no local, que informou que atendimento médico só era possível as segundas e quartas feiras. Diante da situação, Cristina seguiu para a unidade de pronto atendimento do seu bairro. Diante do caso, desenvolva um texto crítico apontando os ajustes necessários na Unidade Básica de Saúde, para funcionamento conforme previsto no
Explicação: