Question

Cristina é uma doceira de " mão cheia " , tanto seus doces quanto Deus bolos são elogiados pelos clientes e conhecidos na cidada, bem como na região. os doces que a princípio complementavam renda, Agora passaram a ser sua principal fonte de renda. Em alguns momentos, vários consumidores deixaram de consumir seus bolos e doces. dentre todos os problemas ainda houve a devolução de um bolo por estar estragado e não foi a primeira vez. por fim, Cristina percebeu que para tomar decisões de forma mais assertiva há a necessidade de estabelecer uma relação ágil e segura, graficamente, entre alguns fatores, Como por exemplo receitas vs. despesas, preço de custo vs. preço de venda, dentre outros para traçar metas futuras ao seu negócio. análise a alternativa que define corretamente o BSC- sistema de indicadores balanceados de desempenho: A) É um fato bruto que descreve as características de um evento. B) É uma nova filosofia de gestão empresarial que a partir de uma visão objetiva descreve, implementa e gerência estratégias com forma de planejamento integrado e balanceado. C) a tecnologia da informação dá a possibilidade de as empresas seguirem com uma diversidade de tarefas de forma eficaz e eficiente. Além disso, a tecnologia da informação serve á competitividade de uma empresa no mundo veloz de hoje, e isso ocorre principalmente quando se leva em conta a crescente condução dos negócios, principalmente, na internet. D) São sistemas que consideram que o sucesso de uma empresa depende da gestão eficaz do relacionamento com seus clientes. E) Servem para que o executivo da organização tenha Segurança nas decisões cuida desde SI com muito cuidado e atenção.​

Answer 1

B) É uma nova filosofia de gestão empresarial que a partir de uma visão objetiva descreve, implementa e gerência estratégias com forma de planejamento integrado e balanceado.

Considerando a prática empresarial, o BSC consiste em um instrumento utilizado para a desburocratização dos processos organizacionais e para a apresentação dos objetivos estratégicos que a organização possui.

O BSC se compõe de quatro perspectivas básicas, são elas: os clientes, fundamentais para que o negócio continue; o aprendizado contínuo dos trabalhadores; os processos internos cotidianos da empresa e as finanças.

Bons estudos!