Crise é o momento em que ocorre qualquer incidente que venha a comprometer a operação normal da empresa, o momento do desastre. No momento em que esta é percebida pelos gestores ou representantes da corporação, é acionado qual plano?
Companhia seguradora dos ativos da empresa;
Plano de Recuperação de Desastres para recuperar o hardware / software;
Pessoal tático e operacional para garantir a funcionalidade dos equipamentos.
Empresas fabricantes do software / hardware, de acordo com o SLA previsto em contrato;
Plano de Contingência, como resposta ao incidente / desastre identificado na crise;
Soluções para a tarefa
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Resposta:
Plano de contingencia ou Plano de continuidade de negócios
Explicação:
sheysp:
Obrigada é isso mesmo.
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