Administração, perguntado por ottocaldas, 5 meses atrás

criou o conceito de controle da qualidade em 1961

Soluções para a tarefa

Respondido por joyfab8

Foi FEIGENBAUM. As principais contribuições por Feigenbaum foram documentadas em seu livro de 1961, Total Quality Control ou Controle da Qualidade Total, que passou por atualizações em três edições para se manter em moda durante os últimos 50 anos.

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