Converse com os colegas: A carta de reclamação é um instrumento útil ao ci-
dadão que pretende exigir o respeito a seus direitos ou ela não atinge essa fi-
nalidade? Por quê?
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A carta de reclamação sim é um instrumento útil ao cidadão que pretende exigir o respeito a seus direitos
guilherme0909090909:
mas por que?
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