"Consiste em todos os compadores reais e potenciais que compartilham uma necessidade ou desejo específico, dispostos e habilitados a fazer uma troca que satisfaça essa necessidade ou desejo¿. Esta é uma definição de Kotler para
Soluções para a tarefa
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Olá!
Ele dialoga sobre o Marketing e o planejamento estratégico que desenvolve a partir de quatro instrumentos básicos, sendo:
O ato de planejar;
A organização;
A direção e o controle.
Sabendo disso, notamos que os setores empresariais precisam utilizar a gestão de qualidade com base no planejamento, analisando o que foi produzido e utilizando as avaliações para mensurar as possíveis estratégias desde o micro até o macro da empresa.
Valeu!
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Resposta:
Resposta Correta: O mercado
Explicação:
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