Question

Considere (V) para as afirmações que estiverem totalmente corretas e (F) para as afirmações que não estiverem corretas:
( ) Custos da não-qualidade são aqueles relacionados aos desperdícios, retrabalhos e problemas o processo em geral.
( ) Produtos e serviços fornecidos corretamente, isto é, conforme o cliente quer, também possuem custo: é o chamado custo de conformidade.
( ) Custo da não-conformidade é aquele relacionado à ineficiência de um processo.
( ) Quando um processo é ineficiente, o prejuízo é triplicado: o custo do erro, o custo para corrigir o erro e o custo que poderia ter sido gasto para fazer corretamente em vez de corrigir o erro.
A sequência correta é:
Escolha uma:
a. V – V – F – V.
b. F – F – V – F.
c. F – F – V – V.
d. V – F – F – V.
e. V – V – V – V.

Answer 1

Resposta: São todas verdadeiras
V - V -V - V

Answer 2

Resposta:

e. V – V – V – V.

Explicação:

Corrigido pelo AVA.