Question

Considere (V) para as afirmações que estiverem totalmente corretas e (F) para as afirmações que não estiverem corretas: ( ) Custos da não-qualidade são aqueles relacionados aos desperdícios, retrabalhos e problemas o processo em geral. ( ) Produtos e serviços fornecidos corretamente, isto é, conforme o cliente quer, também possuem custo: é o chamado custo de conformidade. ( ) Custo da não-conformidade é aquele relacionado à ineficiência de um processo. ( ) Quando um processo é ineficiente, o prejuízo é triplicado: o custo do erro, o custo para corrigir o erro e o custo que poderia ter sido gasto para fazer corretamente em vez de corrigir o erro. A sequência correta é:

Answer 1

Resposta: São todas verdadeiras
V - V -V - V

Answer 2

Todas são verdadeiras:

V-V-V-V