Question

Considere uma pequena empresa do setor de produção de móveis residenciais, composta de uma fábrica, um escritório comercial e uma loja física onde os produtos são expostos. Toda essa estrutura está montada em uma cidade de pequeno porte, com 80.000 habitantes, localizada às margens de uma importante rodovia nacional e com predomínio de atividades comerciais. A área de atuação da empresa alcança outras cidades em um raio de 100 km, abrangendo inclusive a capital do estado. Como os donos desta empresa são muito tradicionais, até o momento ela não possui nenhum tipo de interação digital com seus clientes, nem mesmo um site institucional. Até o ano de 2010, as vendas eram relativamente satisfatórias, mas desde então a empresa enfrenta anualmente grandes prejuízos financeiros em função do baixo volume de faturamento.
Agora imagine que esta empresa foi adquirida por outra do mesmo setor, porém com menos tradição e tempo de mercado, e que você foi contratado(a) para atuar como gerente de vendas, sendo responsável, inclusive, pela elaboração de ações para promoção dos produtos junto ao público-alvo da organização.
Sua primeira tarefa neste cargo será montar um plano de atuação da empresa no universo digital, ou seja, você terá que definir e explicar quais serão as ações da empresa para divulgar seus produtos na internet e conquistar mais clientes. Portanto, mãos à obra!
Considerando todo esse contexto, defina quais ações práticas a empresa deverá executar visando ampliar a divulgação de seus produtos no mercado on-line. Na elaboração das propostas de ações, considere os seguintes itens:
- A localização física da empresa não será alterada.
- O foco das ações deve ser ampliar a divulgação dos produtos da empresa para o público que utiliza a internet como fonte de informação, independente do dispositivo utilizado (notebook, computador pessoal, smartphone, tablet etc.).
- Elabore pelo menos três ações práticas que poderiam efetivamente ser implantadas pela empresa.
- Cada ação prática especificada deverá ser detalhada o máximo possível, para que o gestor não tenha dúvidas sobre sua importância.

Answer 1

Resposta:

Explicação:

PADRÃO DE RESPOSTA ESPERADO

Você poderá propor ações práticas similares a estas:

- Criação do site institucional da empresa, para divulgar as informações gerais e seus produtos, bem como as formas de contato disponíveis.

- Desenvolvimento de aplicativo exclusivo para smartphones, com informações sobre os produtos fabricados pela empresa, com fotos e vídeos ilustrativos, além da possibilidade de compra on-line.

- Criação de uma página da empresa nas principais redes sociais com divulgação dos produtos e atendimento aos clientes e interessados.

- Divulgação dos produtos em sites específicos da área de móveis residenciais (revistas e blogs, por exemplo).