Considere que você esteja examinando formulários de reclamações de clientes o que lhe possibilita avaliar a qualidade de seu produto. Nesse caso, que tipo de controle você está usando? Escolha uma: a. Analítico. b. Feedback. c. Prévio. d. Simultâneo. e. Estratégico.
helenarigo:
tenho duvidas nessa
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Boa tarde, Helena!
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Um abraço!
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