Considere o seguinte relato feito por Carlos:“Estudei e estudei muito! Tenho certeza de que aprendi! Esse emprego me daria segurança e realização, pois tem tudo a ver com o meu jeito de ser: adoro trabalhar com o público, sou extrovertido. Não faltou dedicação, mas, na hora de fazer a prova, de ser avaliado, não tive controle. Foi péssimo. Deu um branco. O coração parecia uma batedeira de bolo. Não me lembrei de nada, deu um apagão geral”. Considerando essa descrição, que aspecto psicológico deve ser considerado como a causa do comprometimento do processo de avaliação da aprendizagem de Carlos? * Memória Emoção Motivação Personalidade Percepção
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A situação descrita revela um aspecto psicológico muito importante, sobretudo em momentos de tensão, associado a questão emocional, que foi determinante para a frustração de Carlos, durante a realização da prova.
O controle emocional é um aspecto psicológico fundamental para o equilíbrio mental das pessoas, seja em aspectos pessoais ou profissionais. Quanto maior a inteligência emocional de um indivíduo, maior será o controle sobre suas emoções e sentimentos.
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