Considere as seguintes afirmativas: 1 - Os processos na área fabril são fáceis de se observar, tanto nos períodos de bom funcionamento como na ocorrência de problemas. O desperdício e o retrabalho são claramente identificáveis, e o fluxo do material é tão importante que os equipamentos e equipes de trabalho são dispostos ao longo dele. 2 - Toda uma ciência de aperfeiçoamento dos processos industriais foi desenvolvida ao longo de décadas, chegando, inclusive, a ser aplicada a situações de trabalho nos escritórios. 3 - Pensar nos processos em termos de coordenação em vez de fluxos de trabalho ou fluxos físicos de materiais ou produtos, como tem sido a abordagem predominante na reengenharia e no TQM (Total Quality Management), é importante para poder identificar e tratar processos não industriais como importantes ativos de negócio e para poder analisar qualquer tipo de processo. Identifique a opção de resposta correta. As afirmações são verdadeiras. A afirmativa 1 é falsa, mas as afirmativas 2 e 3 são verdadeiras. As afirmações são falsas. As afirmativas 1 e 3 são verdadeiras, mas a afirmativa 2 é falsa. A afirmativa 1 é verdadeira, mas as afirmativas 2 e 3 são falsas.
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Resposta:
as afirmações são verdadeiras.
Explicação:
todas estão corretas
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