Question

Considere as seguintes afirmações sobre serviços:

I. As atividades de interface entre fornecedor e cliente são essenciais à prestação do serviço.

II. A entrega ou uso de produtos tangíveis podem fazer parte da prestação de serviço.

III. Um serviço pode estar relacionado à produção de um produto tangível.

Estão corretas as afirmações:

Escolha uma:
a. I, II e III
b. Somente III.
c. I e III.
d. I e II.
e. II e III.

Answer 1

I. As atividades de interface entre fornecedor e cliente são essenciais à prestação do serviço.

II. A entrega ou uso de produtos tangíveis podem fazer parte da prestação de serviço.

III. Um serviço pode estar relacionado à produção de um produto tangível.

Answer 2

Estão corretas I,II e III.