Considere a seguinte situação: Vitor trabalha em uma empresa de transportes aéreos de passageiros e enfrenta o problema da incapacidade de transporte da demanda de passageiros. Você precisa analisar a situação e identificar as causas desse problema
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Um motivo para ser analisado a partir de levantamento de custos é uma possível política tarifária artificial, que é sempre insustentável a longo prazo. A teoria econômica aponta que o mercado regula a si mesmo quando a demanda e a produção não estão equalizadas:
- Demanda em excesso aumenta preços.
- Preços elevados diminuem a demanda.
Causas ou contextos para um represamento de preços artificial:
- Promoção (neste caso os preços estarão menores que a concorrência).
- Possível dumping (a concorrência baixou preços artificialmente, o que foi acompanhado pelo mercado).
- Aumento temporário do poder aquisitivo por parte da população (neste caso, haverá pressão inflacionária e os preços subirão).
- Demanda sazonal, devido a um evento específico.
- Programas de milhagem ou promocionais de parceiros, que tenham provocado aumento artificial de demanda.
Como fazer frente a um aumento de demanda
No caso do exercício, Vitor deve analisar se algum dos contextos acima está ocorrendo. Caso exista um aumento orgânico na demanda, sem causas artificiais ou sazonais, deve ser proposta uma solução:
- Reestudo da grade de voos para otimizar uso de pessoal e aeronaves.
- Aumento no investimento em aeronaves e pessoal.
- Se necessário, diminuição de rotas menos lucrativas para foco nas rotas com mais demanda.
- Parcerias locais ou nacionais para dividir a demanda não atendida.
- Revisão da política de preços.
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