Considerando situações vivenciadas anteriormente no ambiente corporativo, traga um exemplo negativo de relacionamento entre empresa e público nas redes sociais, propondo uma forma diferente de lidar com a situação, baseado nos estudos realizados.
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Com a falta de segurança na Web, muitas contas hackeadas, invasão de contas bancarias, crimes como pedofilia, racismo, etc. o Orkut chegou ao fim em 30/09/14. A falta de acompanhamento do publico e de segurança na internet contribuíram para o feito. Faltou investimento na segurança da informação e controle do e-commerce. Fonte: Wikipédia e carta capital
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