Question

Considerando-se que as ferramentas da qualidade auxiliam na obtenção e análise das informações necessárias para resolução de problemas, faça a associação correta:
A. Diagrama de Ishikawa
B. Diagrama de Pareto
C. FMEA
D. QFD

I. Trata-se de uma ferramenta da qualidade usada para apresentar a relação existente entre um problema e os fatores (causas) do processo.
II. É uma articulação formal de como a empresa vê o relacionamento entre os requisitos do consumidor e as características do novo produto

III. Mostra que a grande maioria dos problemas são produzidos por apenas algumas causas essenciais. As causas essenciais devem ser identificadas e eliminadas primeiramente e só depois deve-se dedicar a eliminar as outras causas
IV. É uma análise empregada para definir, identificar e eliminar falhas, problemas ou erros potenciais antes que cheguem ao cliente.

Resposta:
A-I, B-III, C-IV, D-II

Answer 1

Resposta:
A-I, B-III, C-IV, D-II