Considerando que as medidas de desempenho podem ser utilizadas juntamente com indicadores da qualidade na busca de aumento da eficiência e produtividade, para obter êxito quanto às medidas de desempenho, é necessário criar padrões de desempenho; e para verificar se o resultado obtido está acima ou abaixo da média, existem alguns tipos básicos, sendo que um destes realiza comparações de desempenhos passados à condição atual. Trata-se do padrão de desempenho a. absoluto. b. do acaso. c. da concorrência. d. alvo. e. histórico.
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As medidas de desempenho são muito importantes para uma empresa tanto na contratação de novos funcionários como na manutenção do seu corpo empresarial. Os critérios de avaliação de uma empresa devem ser rígidos de uma maneira que sejam inclusivos porém seletivos, da mesma forma deve funcionar a política interna para com os funcionários .
Analisando as assertivas acima , a que mais se encaixa é a letra e) histórico
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