Considerando que a comunicação é um requisito essencial para todos os profissionais contemporâneos, você, como futuro gestor de negócios, disserte sobre a importância da habilidade de comunicação e negociação como estratégia para liderar equipes e estabelecer relacionamentos? Cite exemplos sobre como a comunicação e a negociação podem otimizar os resultados das pessoas e organizações.
Soluções para a tarefa
É importante compreender que a comunicação é fundamental para a deliberação do que deve ser feito (direcionamentos das ações) e entendimento dos trabalhos dentro dos mais variados departamentos da organização.
Indo de encontro a essa realidade, a comunicação pode otimizar os resultados das pessoas e empresas por meio das seguintes atividades:
Resolução dos problemas dos consumidores - na prática, é preciso escutar os consumidores, identificar os problemas, encontrar as soluções e resolver os problemas, principalmente aqueles relacionados ao consumo (seja de produtos ou serviços).
Fechamento de um contrato direto com o fornecedor - para isso, é preciso saber conversar corretamente com os parceiros e usar uma argumentação adequada aquilo que se deseja alcançar.
Até logo!