Question

Considerando os estudos apresentados, uma etapa importante do processo de venda, mas, muitas vezes, ignoradas por grande parte das empresas brasileiras, é o processo que acontece depois de todas as etapas que envolve a venda. Esta etapa tem por objetivo fidelizar o cliente. Considerando, a afirmativa apresentada, assinale a alternativa que apresenta como deve ser entendido o pós-vendas num contexto geral

Answer 1

Resposta: Como um aspecto de tal intensidade quanto a própria venda, da mesma forma como a eficiência deve ser sempre acompanhada pela eficácia.

Answer 2

Resposta:

Letra D

Explicação:

O Pós-venda deve ser  entendido como um aspecto  tão intenso quanto a própria venda, da mesma forma que a eficiência deve ser sempre acompanhada pela eficácia.