Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresente o termo que define comunicação formal da organização:
Soluções para a tarefa
Trata-se da Comunicação Administrativa.
A Comunicação Formal ou Comunicação Administrativa representa um conjunto de normas e regras para a elaboração e compartilhamento de documentos dentro e fora do ambiente empresarial.
Dentre as principais exigências para a elaboração da Comunicação Administrativa, podemos destacar:
uso da escrita formal - para mostrar que a empresa se preocupa com a sua imagem e transmite profissionalismo;
concisão - falar mais com menos (uso de poucas palavras);
apresentação lógica das ideias - uso de termos que contribuam para a coesão e coerência textuais;
uso da impessoalidade - a comunicação não pode ser eivada de laços pessoais. Na prática, isso significa que quem fala é a empresa, e não o colaborador.
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Resposta:
Comunicação administrativa
Explicação:
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a comunicação formal da organização é conhecida como comunicação administrativa. Ela ocorre, em geral, por meio de documentos — como formulários e planilhas — que padronizam tarefas e coletam informações em tempo real, para posterior apresentação de resultados.