Considerando o nível de atuação na organização, os gestores de primeira linha situam se no plano base da pirâmide organizacional. Geralmente são identificados como:
Soluções para a tarefa
A alternativa correta é a letra B.
Trata-se dos supervisores de primeira linha (Nível Operacional).
Na realidade, os supervisores de primeira linha são responsáveis pela inspeção dos trabalhos realizados pelos operários (setor produtivo). Nesta direção, os supervisores precisam ter o conhecimento técnico para saber se o colaborador está desempenhando o seu papel (com as Habilidades Técnicas) da forma correta.
Segue o restante da questão.
(...)
a. supervisores – gerenciam apenas tarefas operacionais.
b. supervisores – gerenciam apenas trabalhadores operacionais.
c. gerentes – gerenciam apenas outros gerentes de qualquer nível.
d. gerentes – gerenciam outros gerentes de níveis mais baixos.
e. chefes táticos – gerenciam apenas tarefas táticas.
Lute e conquiste!