Considerando o excerto acima, avalie as asserções e a relação proposta entre elas.
I. Se torna urgente a necessidade de repensarmos os modelos de gestão diante das inúmeras transformações na qual a sociedade e o mundo corporativo têm passado.
PORQUE
II. Essa transformação nos modelos de gestão passa a aplicar o conceito do Omnichannel na estratégia de comunicação, aplicar o Big Data exponencialmente, colocar o foco no cliente, automatizar processos e a integração dos setores.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Soluções para a tarefa
A reformulação dos modelos de gestão pode ocorrer de acordo com as transformações que ocorrem no ambiente externo (alternativa 4).
Alternativa 4: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Na prática, isso quer dizer que o ambiente externo pode estimular a reformulação dos modelos de gestão no ambiente organizacional. Naturalmente, o omnichannel representa uma estratégia que ajuda no fortalecimento da relação entre organizações e consumidores finais.
O que é omnichannel?
O omnichannel representa uma estratégia que é voltada para a comunicação multicanal. Entenda que, por causa da Globalização, os clientes não fazem distinção entre lojas físicas e virtuais.
Nessa dimensão da realidade, as empresas precisam investir recursos para aparecer nos mais variados canais possíveis (como sites, redes sociais online, outros).
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Resposta:
Alternativa 4: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Explicação: