Considerando o conceito de custos de qualidade desenvolvido por Feingenbaum, as matérias-primas e produtos refugados pertencem a qual tipo de custo da qualidade?
Assinale uma das alternativas abaixo:
a. Custos de inspeção.
b. Custos de prevenção.
c. Custos de avaliação.
d. Custos externos dos defeitos.
e. Custos internos dos defeitos.
resposta E- custos internos dos defeitos
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Resposta:
E
Explicação:
Custos internos dos defeitos
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