Considerando o CCQ - Círculo de Controle da Qualidade, analise as afirmativas abaixo e julgue-as como verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) Os CCQ’s são grupos de funcionários voluntários.
( ) Os participantes trabalham em áreas semelhantes ou relacionadas.
( ) As reuniões são eventuais e um calendário fixo reduz a criatividade do pessoal.
( ) Os CCQ´s usam somente o Brainstorming para abordar e solucionar os problemas de forma rápida.
Soluções para a tarefa
Olá,
Vamos as afirmações:
( ) Os CCQ’s são grupos de funcionários voluntários.
VERDADEIRA. A adesão ao Círculo de Controle de Qualidade é voluntária.
( ) Os participantes trabalham em áreas semelhantes ou relacionadas.
VERDADEIRA. Os participantes ao CCQ’s devem fazer parte da mesma área ou áreas correlatas.
( ) As reuniões são eventuais e um calendário fixo reduz a criatividade do pessoal.
FALSA. As reuniões devem ter regularidade semanal ou quinzenal, duração máxima de 1 hora, agendadas com antecedência e possuírem pautas bem definidas.
( ) Os CCQ´s usam somente o Brainstorming para abordar e solucionar os problemas de forma rápida.
FALSA. Os CCQ’s podem usar outras ferramentas para soluções de problemas como o Check list, Histograma, Diagrama de Pareto, Espinha de peixe entre outras.
Espero ter ajudado!