Considerando cinco critérios distintos, estabeleça a diferença entre Mediação, Negociação e Arbitragem.
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Opah, amigo(a)!
Abaixo, seguem as diferenças existentes entre cada um dos termos apresentados.
Mediação - temos a figura de um mediador; este mediador é responsável por fazer as duas partes conflitantes chegarem a um consenso; neste caso, o conflito é passível de solução.
Negociação - existe a figura do negociador; neste caso, duas pessoas negociam entre si, sendo que cada uma tem interesses bem objetivos; há uma troca de interesses (os dois lados querem ganhar).
Arbitragem - há um perito no assunto que está sendo discutido; o árbitro não é necessariamente um juiz; as duas partes permitem que o conflito seja solucionado por meio da arbitragem.
Cuide-se bem!
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