Question

Considerando as informações apresentadas, e considerando os conteúdos abordados e estudados no material, discuta como os fatores (cultural, social, pessoal e psicológico) são capazes de influenciar o comportamento de consumo. Se necessário, utilize exemplos

Answer 1

O comportamento de consumo é fortemente influenciado pelos fatores sociais, culturais e psicológicos. São eles que, normalmente, levam o consumidor a se decidir sobre a aquisição de algum produto e serviço.

Fatores de Comportamento do Consumidor

Como dito anteriormente, o comportamento do consumidor é influenciado ativamente pelos fatores apresentados. Compreender esses fatores auxilia o profissional do marketing a traçar o seu plano de estratégia e atingir os objetivos pretendidos.

Sobre a maneira como os fatores influenciam temos:

Fator Cultural

Esse fator envolve todas as ideias, conhecimentos e comportamentos que o indivíduo agrega a si próprio através da cultura. Será ela que ditará as tendências e padrões a serem seguidos por determinado grupo.

Fator Social

Nesse fator, mesmo que o consumidor pertença a um determinado grupo cultural, ele será levado a consumir produtos e serviços de acordo com seu papel e classe social.

Fator Psicológico

Aqui temos como ativo os sentimentos e emoções do consumidor agindo diretamente em sua decisão de compra, além dos traços de personalidades que determinam, não somente gostos, como também o quanto se dispõem a consumir.

As informações apresentadas pelo exrecício são:

Compreender o consumidor é uma função essencial do marketing para que ele possa cumprir plenamente seus objetivos no desenvolvimento, na produção e na colocação no mercado de bens e serviços, apropriados e capazes de satisfazer as necessidades e os desejos dos consumidores, contribuindo, assim, efetivamente para o sucesso do negócio" (SAMARA, 2015, p.18).

O consumidor sofre diversas formas de influências em seu processo de decisão de compra. Tais fatores são classificados como:

• (1) cultural,
• (2) social,
• (3) pessoal e psicológico.

Conheça mais sobre Comportamento de Consumo aqui:

https://brainly.com.br/tarefa/30458756

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