Considerando as ferramentas e técnicas para diagnosticar a qualidade e a finalidade de cada uma delas, leia as colunas abaixo e faça a correspondência entre elas.
A. Checklist
( ) Ilustrar graficamente como um processo deve ocorrer.
B. Diagrama de Pareto
( ) Conferir, coletar ou apresentar dados.
C. Fluxograma
( ) Facilitar a identificação das causas de certo efeito e apresentar a relação entre ambos.
D. Diagrama de Dispersão
( ) Representar graficamente como um assunto “x” influencia um assunto “y”.
E. Diagrama de Ishikawa
( ) Priorizar tratativas de desvios, identificar causas mais frequentes, priorizar projetos e iniciativas.
A sequência correta dessa associação é:
C, A, E, D, B - CORRETA
B, C, A, E, D
D, E, C, B, A
A, D, B, C, E
E, B, D, A, C
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Resposta:
C, A, E, D, B
Explicação:
Fluxogramas ilustram como o processo deve ocorrer
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