Considerando as 4 perspectivas do comercio eletronico
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De acordo com Kalakota e Whinston (1997) o termo e-commerce pode ser visto a partir de quatro
diferentes perspectivas, nomeadamente (Turban, E., & King, D., 2002):
- Do ponto de vista da comunicação, o e-commerce é o fornecimento de bens, serviços, informações ou pagamentos através de redes informáticas ou outros dispositivos eletrônicos.
- Quando visto de uma perspectiva de processo de negócios, o comércio eletrônico é a aplicação de tecnologia com o objetivo de automatizar transações comerciais e fluxos de trabalho.
- Visto do ponto de vista do serviço, o e-commerce é uma ferramenta que pode atender às necessidades de empresas, consumidores e gestores com o objetivo de minimizar os custos do serviço, melhorar a qualidade atendimento aos consumidores e aumentar a velocidade de atendimento consumidor.
- Visto de uma perspectiva online, o e-commerce possibilita implementação do processo de compra e venda de produtos e informações via Internet e outros serviços online.
Comércio eletrônico
Comércio Eletrônico é o processo de compra, venda ou troca de bens, serviços e informações por meio de redes de computadores, incluindo a Internet. De acordo com essa definição, o acordo que ocorre entre o vendedor e o comprador é realizado por meio de um intermediário através do ciberespaço, sem reunião presencial.
Entenda mais sobre Comércio Eletrônico:https://brainly.com.br/tarefa/47445650
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