Considerando a importância do sistema de medição que pode ser aplicado em diversas áreas de uma empresa, seja ela de produtos ou serviços, descreva os seis tipos de medição utilizados, bem como as suas aplicações.
Soluções para a tarefa
O sistema de medição é necessário para que a empresa verifique se os esforços feitos e os produtos/serviços estão de acordo com o planejado. Portanto é uma forma de melhorar, otimizar, adequar os processos para que os objetivos sejam alcançados. Os seis tipos de medição ligadas a:
- VE (Value Explorer): para mensurar as competências da organização;
- HRA (Contabilidade de Recursos Humanos): mensura o valor das pessoas para dados gerencial,
- VCS (Value Chain Scoreboard): para descobrir e lançar um novo produto para alcançar uma posição competitiva,
- BSC (Balanced Scorecard): organizar a estratégias sob diferentes perspectivas, mensurar através de indicadores e iniciativas,
- EVA (Valor Econômico Adicionado): ferramenta para maximizar os lucros através de medições onde a empresa identifica o que pode ser reduzido,
- ICA (Enfoques de Capital Intelectual): mensurar o capital intelectual, subsidiando conhecimentos, criando valores e ambiente inovador.
Bons estudos!