Considerando a figura acima acerca das áreas de atuação da logística reversa, avalie as afirmações a seguir:
I, Produtos que são originados da logística de pós-venda consistem em bens de fim de vida útil, ou seja, bens usados que devem destinados para reaproveitamento de partes e peças.
II. Produtos que são originados da logística de pós-consumo consistem em bens sem uso ou com pouco uso, que devem ser reinseridos no canal de distribuição após conserto ou garantia.
III. Tanto os bens de logística de pós-venda como de pós-consumo precisam ter um canal exclusivo de consolidação e coleta criado pela empresa para facilitar o seu retorno e redestinação corretos.
IV. O papel do consumidor é essencial tanto na logística de pós-consumo como de pós-venda, seja no descarte adequado, por meio dos canais criados pela empresa, quanto no envio de produtos para conserto.
É correto apenas o que se afirma em:
Grupo de escolhas da pergunta
I e II.
III e IV.
I e III.
I e IV.
II e IV.
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Resposta:
É correto apenas o que se afirma em:
III e IV.
Explicação:
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