Question

Conhecimentos e habilidades no que se referem à arte de negociar são de imprescindível importância para o gestor de qualquer organização, indiferente do seu porte ou atividade. Embora se tenha a ideia que de a negociação seja um embate contra um oponente, onde se visa somente ganhar, essa concepção se mostra equivocada ao momento que se passa a conhecer algumas particularidades das negociações de sucesso. Portanto, sobre o processo de construção de uma negociação eficiente, é correto afirmar que: I - O processo de negociação ideal é aquele em que ao menos uma das partes sai satisfeita,
entendendo que os seus objetivos foram atingidos. A essas negociações é dado o nome de ganha-ganha. II – A negociação deve ser conduzida através do que se denomina o processo da negociação, ou seja, as entradas, que se referem as influências às quais a negociação está sujeita, o processo, isto é, a negociação em si e as saídas que são os resultados da negociação. III - Um bom negociador deve preocupar-se com a comunicação eficiente durante todo o processo de negociação. Essa comunicação se relaciona não apenas à informação falada, mas a todas as mensagens trocadas por emissor e receptor ao longo do processo. Assinale a alternativa que compreende as afirmações corretas:A) Estão corretas apenasas afirmações I e II.
B) Apenas a afirmação II.
C) Estão corretas apenas as afirmações II e III.
D) Apenas a afirmação I.
E) Todas as afirmações estão corretas.

Answer 1

A alternativa C) é a correta.

As negociações onde apena suma parte ganha, não são negociação ideias, e sim negociações unilaterais, onde um lado saí perdendo, pois se apenas um lado ganha, os demais pelo menos ficaram na mesma, sem ganhar nada.

Esse tipo de negociação é bem incomum, exceto nos casos de negociações de dividas, onde o cobrador saí até perdendo o que deveria ganhar de fato, e o devedor saí ganhando um grande desconto.

O negociador de fato deve estar atento a tudo que é falado, tanto de sua parte como da outra parte interessada, isso pode mudar tudo.

Espero ter ajudado!