Question

Conhecimento teórico é um diferencial, conhecimento social é crescimento profissional.


No atual cenário corporativo, cada vez mais é valorizado, principalmente dentre os cargos de liderança, o profissional que tem conhecimento e talento com equipes, células e setores, ou seja, conglomerados de trabalhadores que desempenham a mesma função ou funções similares, em busca do cumprimento de metas conjuntas. Conscientizando-se destas explanações, surge uma pergunta: qual a relevância de administrar conflitos? O autor Ernesto Artur Berg (2011, p.19) apresenta a seguinte resposta:

"Com a crescente globalização da economia as pessoas estão interagindo cada vez mais umas com as outras e as empresas estão sofrendo um processo acelerado de mudanças, o que provoca maiores possibilidades de atritos e divergências. É onde surge a necessidade de administrar conflitos: - Para gerenciar mudanças; - Para dissolver desentendimentos e promover harmonia e interação

Answer 1

Você esqueceu de colocar o restante da pergunta. Lamentavelmente, não foi possível encontrar o restante dela. Porém, deixarei algumas considerações importantes que podem te ajudar na resolução desta pergunta.

A administração dos conflitos sociais é essencial para a manutenção da paz mundial.

Na prática, os conflitos internos (como as guerras civis) ou externos (entre países) são causados por vários fatores, tais como:

interesses comerciais;

disputas políticas e ideológicas;

questões religiosas.

Nesta dimensão, a Sociologia é uma ciência responsável por estudar e compreender tais fenômenos sociais. Nesta direção, os conflitos entre os países ou guerras civis (internas) são vistos como fenômenos sociais.

Espero ter contribuído!