Question

Conhecido como espinha de peixe, foi desenvolvido para identificar a relação entre o efeito e todas as possíveis causas que podem ter colaborado para este problema, ou seja, os 6 Ms: meio ambiente, matéria prima, máquina, mão de obra, método e medição.

A definição acima refere-se ao:


Diagrama de Fluxo de Processo.

Diagrama de Entrada e Saída.

Nenhuma das alternativas anteriores

Diagrama de Ishikawa.

Diagrama de Pareto.

Answer 1

Resposta:

Diagrama de Ishikawa.

Explicação:

Conhecido popularmente como espinha de peixe, o Diagrama de Ishikawa (diagrama de causa e efeito) surgiu na década de 1940, sendo desenvolvido por Kaoru Ishikawa como uma ferramenta para identificar problemas no processo de produção de um produto.