Conforme trata o capítulo 3: Branding, as marcas tem na atualidade importante papel na venda de um produto ou serviço. Nesse sentido, apresentamos os dois principais papeis que as marcas desenvolvem:
A - Papel 1 - redução dos riscos durante o processo de compra.
B - Papel 2: benefícios funcionais, emocionais ou de autoexpressão.
Analise as afirmativas e identifique qual o papel da marca que é representado e marque a letra correspondente entre parenteses.
( ) promover a sensação de prazer e bem-estar após a aquição do produto e/ou serviço.
( ) experiência de maior ou menor intensidade, quanto aos benefícios.
( ) oferece vários benefícios e experiências que podem ser utilizados em conjunto para aceitação do produto ou serviço oferecido.
( ) se refere as experiências dos benefícios funcionais, emocionais e os de autoexpressão.
( ) fazem parte do processo de compra os sentimentos de culpa e ansiedade, que pode ser oriundo do arrependimento pela escolha.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos papeis indicados.
B - B - A - B - A
A - B - B - B - A
A - A - B - B - B
A - B - A - B - A
A - B - A - A - B
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olá tudo bem
(B)
(B)
(A)
(B)
(A)
PRIMEIRA ALTERNATIVA
ESPERO TER AJUDADO
ELMITO
ELMITO157:
Alexandre fiz pelo senso das características dos papéis bl
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