Conforme o que foi apresentado até agora, conhecer a estrutura da organização e seu ambiente interno é a forma primordial para iniciar-se um diagnóstico com intuito de aprimorá-la, o que refletirá incontestavelmente nos resultados finais. Esse primeiro passo é efetuado realizando um estudo de caso em uma organização na qual se pretende executar o diagnóstico organizacional. A investigação deve conter informações (de praxe) para que se permita compreender o perfil e a estrutura organizacional segundo os tópicos que seguem:
Possui planejamento estratégico?
a) Sim, atualizado
b) Sim, obsoleto
c) Básico
d) Não tem
e) Desconhece
Soluções para a tarefa
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Uma empresa sem planejamento estratégico não possui metas, objetivos e estratégias. Ela pode ter e manter em segredo, nesse caso, mesmo fazendo um diagnostico, esse planejamento será desconhecido para você.
Ela também pode ter um básico, apenas com a citação de objetivos, metas e estratégias, sem grandes descrições.
Se o planejamento for completo, com descrições e explicações, ele ainda pode ser obsoleto, caso não seja atualizado com as informações que a empresa tem acesso.
Espero ter ajudado!
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