Conforme Maximiano (2004), a produtividade elevada do administrador depende da escolha de atividades de alta alavancagem administrativa, as atividades que maximizam a produção. Diante disso, assinale a alternativa que representa as três famílias que englobam os papéis gerenciais do administrador.
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Papéis interpessoais, informacionais e decisoriais. ( D )
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