Conforme Hammer (1994) comenta, a reengenharia é o repensar fundamental e a reestruturação radical dos processos empresariais que visam alcançar drásticas melhorias em indicadores críticos e contemporâneos de desempenho.
HAMMER, M.; CHAMPY, J. Reengenharia, revolucionando a empresa. Rio de Janeiro: Campus, 1994.
Assim, com base no conceito da reengenharia, podemos afirmar que:
Alternativas
Alternativa 1:
A Reengenharia drástica não introduz mudanças superficiais ou convive com o que existe e sim, joga tudo fora.
Alternativa 2:
A reengenharia diz respeito a melhorias de pequenas quantidades, ela só deve ser aplicada quando houver necessidade de alterar pequenas partes do que existe.
Alternativa 3:
A reengenharia planeja primeiro os processos que uma empresa precisa fazer, ela trata tudo como verdade consagrada, ignora o que não existe e se concentra no que já tem.
Alternativa 4:
Na reengenharia, a redefinição radical significa desconsiderar todas as estruturas e os procedimentos existentes e inventar formas completamente novas de realizar o trabalho.
Alternativa 5:
A reengenharia fundamental é um conjunto de atividades com uma ou mais espécies de entrada e que cria uma saída de valor para o cliente. Assim, a empresa precisa analisar seus recursos de modo a ganhar maior competitividade.
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Resposta:
Alternativa 4:
Na reengenharia, a redefinição radical significa desconsiderar todas as estruturas e os procedimentos existentes e inventar formas completamente novas de realizar o trabalho.
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Página: 137
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