Conforme foi visto na unidade, toda organização precisa de planejamento e todo este começa com algumas definições que são básicas para toda empresa. Ocorre com certa frequência nas empresas a definição da sua Missão, Visão e dos Valores como mera formalidade, entretanto, conhecer a definição destes conceitos são mais relevantes do que parece, pois na percepção de muitos administradores conhecer os objetivos de longo prazo, onde se deseja chegar em um determinado período e quais são os seus balizadores impactam diretamente nos resultados da empresa.
O planejamento organizacional reflete em todo o futuro da organização e sabe-se que existem três pilares principais que necessitam estar claramente definidos e conhecidos por todos, dentro desta organização. Conceitue esses pilares com suas palavras e explique as suas razões.
Referência
PEREIRA, M. F. Planejamento estratégico: a contribuição da estrutura organizacional para o processo de implementação da estratégia. São Paulo: Atlas, 2015.
Soluções para a tarefa
Resposta:
Missão: a missão deve ser composta essencialmente daquilo que a organização pretende oferecer aos clientes decorrente da prestação de serviço ou produto que irá oferecer a eles. Nela serão descritas as características de seu negócio, os pontos principais a serem abordados por ele e quais as expectativas a serem sanadas por você como empresa.
Visão: na visão da organização são destacadas quais são os objetivos a serem alcançados com as suas atividades. É necessário que se estabeleça prazos para a obtenção dos resultados, sendo estes condizentes com a real capacidade da empresa de alcança-los.
Valores: neste item são colocadas todas as crenças das quais irá se basear para dar andamento a suas atividades. Aqui destacam-se os valores pessoais dos empreendedores, que permeiam suas ações perante a vida e que devem ser seguidos também no andamento dos seus negócios. São ideais seguidos ao longo de sua trajetória e que dão o embasamento para o desenvolvimento de atividades e atitudes ao decorrer do caminho.
Explicação:.
Missão, visão e valores são os pilares de uma empresa, sendo norteadores em sua atuação interna e externa;
Cada um desses pilares estabelece um direcionamento da empresa rumo aos seus objetivos.
O conceito de missão, visão e valores pode ser definido como:
Missão:
Evidencia o que a organização oferece aos:
- clientes
- a sociedade
- as suas relações com fornecedores
- seus funcionários
Na missão a empresa estabelece as suas características empresariais e suas expectativas;
Exemplo: Gerar alimentos de qualidade;
Visão:
Trás os objetivos que a empresa pretende alcançar.
Exemplo: Nos tornarmos a maior empresa de alimentos da América Latina;
Valores:
São as crenças seguidas pela empresa que balizam seu funcionamento;
Ou seja, são os valores pessoais e institucionais da organização e de seus gestores;
Exemplo: respeito as pessoas e foco no resultado.
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