Question

Conforme estudado na Escola Comportamentalista, foi Elton Mayo quem abriu caminho para o estudo do comportamento humano na administração das empresas. Vimos que a Motivação, MOTIVUS em Latim, é aquilo que movimenta, que faz andar, um dos temas centrais do enfoque comportamental. Nessa escola, a ideia foi compreender os mecanismos que movimentam as pessoas. Sobre os estudos relacionados à motivação, leia atentamente as afirmações:

I. Na teoria dos Dois Fatores, Kurt Lewin defende que os fatores que causam satisfação são os mesmos que causam insatisfação.

II. Segundo Maslow, a motivação das pessoas se dá quando as necessidades são alcançadas em ordem hierárquica.

III. McClelland descreve que, na Teoria das Necessidades Adquiridas, as necessidades podem ser aprendidas e socialmente adquiridas.

IV. Na Teoria ERC, Herzberg define que as necessidades não satisfeitas podem ser fatores de manutenção (higiene) que não motivam os empregados.

Answer 1

Corretas são: II e III.