Question

Conforme destaca Beraldo (2015) [...] as atividades ligadas à segurança privada, entre elas a escolta armada, necessitam de uma busca constante de melhoria nos processos e nos níveis dos serviços prestados, tornando imperativo o desenvolvimento contínuo de ferramentas de planejamento e de controles com o objetivo de garantir segurança, pontualidade e excelência na padronização e execução das operações.
BERALDO, W. Escolta Armada. São Paulo: Clube de Autores, 2015.

No que diz respeito aos processos internos organizacionais, considere as afirmativas.

I. Os processos internos são o conjunto de atividades que envolvem as equipes e os equipamentos a serem utilizados com um objetivo final comum, seja ele a elaboração de um produto, a prestação de um serviço ou qualquer outra atividade dentro de sua empresa;
II. Os processos internos refletem exclusivamente as características que estão alheias à organização, expondo seus riscos e vulnerabilidades;
III. Os processos internos precisam funcionar da melhor maneira possível, evitando que a empresa gaste mais dinheiro ou tempo que o necessário para realizar suas tarefas;
IV. Processos internos são as informações que são obtidas por meio de fontes abertas e difundidas em meio à organização;

É correto o que se afirma em:

Answer 1

Resposta:

apenas I e II

Explicação:

Os processos internos são o conjunto de atividades que envolvem as

equipes e os equipamentos a serem utilizados com um objetivo final

comum, seja ele a elaboração de um produto, a prestação de um serviço

ou qualquer outra atividade dentro de sua empresa. Estes processos

precisam funcionar da melhor maneira possível, evitando que a empresa

gaste mais dinheiro ou tempo que o necessário para realizar suas

tarefas (PREVISA, 2016, on-line)2.

pag 64

Answer 2

Resposta:

C

Explicação:

Alternativa 3:

I e III, apenas.

UNIDADE II PAG 64 DO LIVRO