Question

Conforme definição de Chiavenato (2014, p. 591):


“A reengenharia não se confunde com a melhoria contínua: pretende criar um processo inteiramente novo e baseado na TI, e não aperfeiçoamento gradativo e lento do processo atual”.

Historicamente, as empresas foram criadas em bases consolidadas em regras, estruturas, controle, cultura e conceitos. Com o advento da tecnologia e das mudanças e incertezas constantes, os idealizadores da reengenharia, buscaram ajudar as empresas para identificarem se necessitavam de uma reengenharia. Com base no conteúdo abordado nas aulas, analise as afirmações a seguir:

I. Hammer e Champy destacavam quatro palavras-chave para o processo de reengenharia, sendo: Fundamenta; Radical; Drástica e Processos.

II. A reengenharia é considerada drástica, pois desconsidera todas as estruturas e procedimentos existentes e reinventa formas totalmente novas de realizar as atividades.

III. A reengenharia é considerada fundamental, por determinar o que a empresa precisa fazer e como deve fazer. Se concentra no que deve existir e descartando o que já existe.

IV. A reengenharia define-se por processo, como um conjunto de atividades com uma ou mais etapas de entrada que gera uma saída de produto ou serviço. Tem o foco nos processos e não nas tarefas individuais por função, nem nas pessoas ou estrutura organizacional.


É correto apenas o que se afirma em:

A a) I e II.
B b) II e III.
C c) III e IV.
D d) I, III e IV.
E e) II, III e IV.

Answer 1

Resposta:

D d) I, III e IV.

A alternativa correta é a letra (D).

As afirmativas corretas são I, III e IV, conforme a página 8 da rota 2:

 

A afirmativa II está incorreta, pois o correto seria:

Drástica: trata da substituição total do que existe na empresa, destrói o antigo e substitui por algo novo. Empresas que buscam ou precisam de pequenas melhorias não são indicadas a adotarem a reengenharia, e sim para as que necessitam de uma mudança drástica de seus processos. Deste modo não se reutiliza nada do modelo existente.

(Rota 2, tema 2, página 8).

Explicação:

Answer 2

Resposta:

Acredito que seja I, III e IV

Explicação:

Pois a reengenharia drástica destrói o que é antigo e começa do zero, não reutiliza nada do projeto existente