Lógica, perguntado por veronik2007, 1 ano atrás

conforme citado por bowersox e closs 1996, a apud silva,
2008 o serviço ao cliente poderia dividio entao em serviços
basicos de valor agregado onde o serviço basico seria composto
de tres dimensoes marque a alternativa correta

Soluções para a tarefa

Respondido por jaconiedson
10
 DISPONIBILIDADE, DESEMPENHO OPERACIONAL E CONFIABILIDADE
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