Conforme Chiavenatto (1993), a teoria da burocracia teve uma grande influência na administração. Quando ouvimos a palavra burocracia, pode nos vir à mente processos morosos, estruturas ineficientes e pesadas.
Considerando as características da Burocracia, assinale a alternativa que representa uma disfunção da burocracia:
Divisão do trabalho.
Impessoalidade.
Resistência a mudanças.
Compromisso profissional.
Racionalidade.
atilabos:
Resistencia a mudancas lll. Pag 69
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resistência a mudança, afinal a burocracia muitas vezes engessa o processo de maneira bastante difícil de se haver mudanças rápidas, organizações com esse perfil tem bastante resistência a mudanças repentinas de estratégias, e acabam falindo com facilidade.
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