Question

Conforme Chiavenato (2014) a visão de gestão de negócios tem uma relação íntima com a função administrativa e estabelece padrões de desempenho que sejam mensuráveis e que possam ser comparados com os resultados reais por meio de monitoramento para que, se necessário, sejam tomadas medidas corretivas com o intuito de atingir os objetivos propostos. O controle deve abranger todos os níveis organizacionais e se divide em controles estratégicos, táticos e operacionais.



Considerando o contexto, avalie as afirmativas a seguir:



I. Os controles estratégicos trazem uma visão mais genérica, de longo prazo e abordam a organização como um todo.

II. Os controles táticos são mais detalhados, de médio prazo e abordam a organização em uma perspectiva departamental.

III. Os controles operacionais são analíticos, de curto prazo e voltados às tarefas e atividades.

IV. Os controles estratégicos, táticos e operacionais são ineficientes caso não haja uma ferramenta BPMS (Business Process Management Suite or System) implantada.

Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em:

Selecione uma alternativa:
a)
II, III e IV, apenas.

b)
I, III e IV, apenas.

c)
I, II e IV, apenas.

d)
I, II e III, apenas.

e)
I, II, III e IV.

Answer 1

A sequência correta está em: II, III e IV. O controle estratégico não atua de forma genérica, ele se mostra importante durante o desenvolvimento dos processos, como uma forma de estabelecer um contraponto entre os erros e os próximos passos da gestão estratégica.

Por isso, o controle estratégico deve ser utilizado de forma ampla, e os projetos que serão escolhidos, colocando na balança os que irão trazer maior retorno, e os que consumirão maiores recursos, devendo o gestor estar sempre atento a essa escolha.

Answer 2

Resposta:

D) I, II e III, apenas

Explicação:

Corrigido pelo AVA