Conforme Araújo (2000, p. 185) a técnica do benchmarking é centrada na premissa de que é imperativo explorar, compreender, analisar e utilizar as soluções de uma empresa, concorrente ou não, diante de determinado problema. O benchmarking é uma excelente tecnologia de gestão organizacional e oferece aos que acreditarem corretamente em seu potencial, alternativas que aperfeiçoam processos organizacionais, produtos e serviços.
Quais os princípios que devem ser observados durante a preparação e implantação posterior ao estudo de benchmarking?
Escolha uma opção:
a.
Legalidade, Troca, Medição e Analogia.
b.
Reciprocidade, Analogia, Medição e Validade.
c.
Confidencialidade, Troca, Legalidade e Validade.
d.
Confidencialidade, Legalidade, Medição e Validade.
e.
Reciprocidade, Analogia, Legalidade e Validade.
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Resposta: Letra B
Reciprocidade, Analogia, Medição e Validade.
Explicação:
Corrigido pelo AVA.
leonardosilvafereira:
Muito obrigado
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Visto que a técnica Benchmarking visa um melhor desempenho na organização, a opção correta é a letra B.
Técnica Benchmarking
A técnica Benchmarking consiste numa alternativa de busca de melhores gestões de uma empresa, visando sempre uma melhor organização dentro do trabalho. ''Benchmark'' significa ''referência'', tornando-se uma ferramenta para melhorar os processos de gestões numa empresa.
Existem quatro tipos de Benchmarking:
- Benchmarking competitivo.
- Benchmarking com cooperação.
- Benchmarking interno.
- Benchmarking funcional.
- Benchmarking genérico.
Cada um deles é baseado nos princípios de: Reciprocidade, analogia, medição e validade.
Para saber mais sobre a técnica Benchmarking, acesse o link: https://brainly.com.br/tarefa/20309261
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Anexos:
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