Question

Conforme a ABPMP (2013) o Processo Ponta a Ponta é um processo que pode ser interfuncional, indo além das funções departamentais, conectando todos os departamentos que estão vinculados a um determinado processo e podem ser ainda inter organizacional que além de conectar os departamentos conecta elementos externos à organização.

Tomando como referência o contexto apresentado, julgue as afirmativas a seguir em (V) Verdadeiras ou (F) Falsas:

( ) A visão de Processos Ponta a Ponta traz uma visão bastante ampla, pois trafega e visualiza a conexão entre todos os departamentos, em uma perspectiva vertical
( ) Processo Ponta a Ponta é aquele que reconhece que os processos são construídos a muitas mãos e, portanto, envolve vários departamentos, os processos podem atravessar com várias áreas de negócio.
( ) A visão de Processos Ponta a Ponta permite uma visualização nos diferentes níveis e representam uma forma de agregar valor ao cliente.
( ) A visão de Processos Ponta a Ponta envolve questões como tempo, custos, capacidade, qualidade, o que permite compreender a contribuição dada por cada parte para atender as necessidades da empresa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
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Alternativas:
• a)
V – V – F – F.
• b)
V – F – F – V.
• c)
V – V – V – F.
• d)
F – V – V – F.
• e)
V – V – F – V.

Answer 1

Resposta:

Letra D : F-V-V-F

Explicação:

Corrigido pelo AVA