Conflitos não são um fator mitigável, que podem ser completamente excluídos das relações profissionais e pessoais. Logo, como sempre existirá conflito, é primordial que se compreenda com antecedência possíveis razões de sua ocorrência. Uma das causas geradoras de conflitos é a diferença entre informações ou percepções. Sobre ela, analise as sentenças a seguir: I- Por terem diferentes percepções de uma mesma situação, as pessoas tendem a discordar sobre vários aspectos. II- O fato de terem fontes diferentes não induz as pessoas a discordarem. III- Situações assim podem ser percebidas com antecedência. Assinale a alternativa CORRETA: A) As sentenças I e II estão corretas. B) As sentenças I e III estão corretas. C) Somente a sentença I está correta. D) As sentenças II e III estão corretas.
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Resposta: LETRA = B SENTENÇAS I E III ESTÃO CERTAS
Explicação: TODOS NOS POSSUIMOS PERCEPÇÕES DIFERENTES UMA DAS OUTRAS E ASSIM A DISCORDANCIA
SITUAÇÕES ASSIM PODEM SER PERCEBIDAS COM ANTECEDÊNCIA.
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