“Conflito é o desentendimento entre dois ou mais indivíduos, grupos ou empresas.” (GRIFFIN,2007)
Em relação ao conflito nas organizações, julgue os itens a seguir:
I – O conflito é sempre negativo e deve ser sempre evitado;
II – O conflito negativo causa discórdia e antipatia;
III – O conflito positivo motiva o aprendizado e a busca de novos desafios.
É correto o que se afirma em:
A)
I, apenas.
B)
II, apenas.
C)
III, apenas.
D)
II e III, apenas.
E)
I, II e III.
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Resposta:
A ou D.
Explicação:
A primeira afirmação é excludente da segunda e da terceira. Já a segunda e a terceira são complementares. Isso significa que, caso a primeira afirmação seja correta, as duas outras são incorretas. Caso uma das duas últimas sejam corretas, a outra também será correta e a A será errada.
Porém, não posso definir se existe ou não conflito positivo ou negativo dentro das organizações, porque isso depende do método de análise que você está utilizando e os referenciais teóricos e tais informações não foram fornecidas. Se existir conflito positivo e negativo, a resposta certa é a D. Se o conflito for apenas negativo, a A é a correta.
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